Pink Avenue Pravila dostave i povrata novca

• DIEGO DALLA PALMA PROFESIONALNA NJEGA KOŽE - KANADA & SAD 

• LIGHTSTIM - KANADA

• EKO ROZA . PINK AVENUE NJEGA KOŽE - KANADA, SAD

Klimatske promjene su nam na umu. Na
Pink Avenue dajemo sve od sebe kako bismo smanjili otisak stopala
kada vam šaljemo njegu kože.

Koliko god volimo lijepa, fantastična marketinška pakiranja,
košta planet i buduće generacije.

Markirane kutije, papir za pakiranje, zahvalnice zahtijevaju obradu, tintu, spremnike s tintom itd., što povećava količinu smeća. Minimiziramo dodatnu ambalažu. 

Pink Avenue, Eco Pink proizvodi za njegu kože dostupni su u hermetički zatvorenoj, sigurnoj ambalaži i ne isporučuju se s dodatnom kutijom i omotom. 

 

Narudžbe ispod 80.00 USD dostavljaju se u SAD i Kanadu, prema odabiru naplaćuju se troškovi dostave kanadske pošte. 

Popusti kada su primjenjivi ne mogu se kombinirati s jednom narudžbom.
Besplatna dostava Minimum od 80.00 USD je ukupni iznos nakon primjene koda za popust, prije poreza. 

• Narudžbe se isporučuju u roku od 24 do 48 sati od ponedjeljka do petka ako se pošalju prije 5:00 sati 
• Ponekad se može dogoditi kašnjenje otpreme zbog vremenskih prilika ili kašnjenja pošiljke. 
  Bit ćete obaviješteni i dobit ćete predviđeni datum isporuke. 
  
  

Paketi se šalju putem Expedited Canada Posta. 
Za većinu paketa potrebno je 2-5 radnih dana za dostavu.
Za narudžbe koje putuju na: 

• Zapadna obala, Kanada: 5 - 10 radnih dana
• Sjeverna Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5 - 10 radnih dana 
• GTA Toronto: 2 - 4 radna dana
• SAD: 6 -14 radnih dana. Imajte na umu da može doći do kašnjenja zbog lokalnih problema, običaja ili nepredvidivih okolnosti. Sve narudžbe iz SAD-a šalju se uz praćenje.
  Imajte na umu da udaljenija odredišta, ruralne zone mogu potrajati duže.

• Zbog vremena, lokalnih događaja, ponekad može doći do kašnjenja u Kanadi,
  koje su okolnosti na koje ne možemo utjecati. 
• Uvijek ćete dobiti broj za praćenje svoje pošiljke.
• www.canadapost.ca  broj za praćenje pružit će vam najnovije informacije o vašoj pošiljci. Povremeno praćenje podataka može kasniti u stvarnom vremenu. 

Pošaljite SMS Suzie na 416 922 0879 ako imate pitanja. Ovdje smo da pomognemo! 

• Provjerite je li vaša adresa za dostavu točna; ime, ulica, br. stana, poštanski broj, poštanski broj, podaci za kontakt. Pogreška u dostavljenoj adresi za dostavu može odgoditi paket danima. 
  
  
• Šaljemo uz zahtjev za potpis za narudžbe u vrijednosti 100.00+, narudžbe s brojem stana. Ako niste kod kuće u vrijeme dostave, vaš paket može biti ostavljen u lokalnom poštanskom uredu radi preuzimanja. 
  
  
• Ne snosimo odgovornost za krađu paketa ostavljenih na vašim vratima.  

Imate pitanja o vašoj narudžbi? Slobodno nas kontaktirajte bilo kada
a mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 sata ili manje od ponedjeljka do subote.

suzie@pinkave.ca - za najbrži odgovor!
416 922 0879 -šaljite poruku ili nazovite 

Naša pravila traju 30 dana. Ako je vaša kupnja prošla od 30 dana, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat ili zamjenu.

• Darovne kartice
• Otvoreno, korišteno, izmijenjeno u njezi kože ili šminki.
• Svaka stavka koja nije u izvornom stanju, oštećena je ili nedostaje dijelova zbog razloga koji nisu posljedica naše pogreške.
• Bilo koja stavka koja se vraća više od 30 dana nakon isporuke

Da biste dovršili povrat, zatražili smo račun ili dokaz o kupnji.
Ako kupujete putem interneta, potrebna nam je narudžba #. 

1. Molimo kontaktirajte Suzie - suzie@pinkave.ca kako biste nas obavijestili o zahtjevu za povratak. 
2. Uz svoju e -poštu priložite fotografiju predmeta koji želite vratiti. 
3. Nakon što je povrat odobren, dobit ćete broj autorizacije. 
4. Prilikom pakiranja paketa označite POVRATAK # (autorizacija).

Nemojte slati kupnju natrag proizvođaču.

Povratak pošaljite poštom s brojem za praćenje natrag na: 

Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Budite sigurni da ste točni. Ne snosimo odgovornost za izgubljene pakete
na netočne podatke o adresi. 

Povrati (ako je primjenjivo)
Nakon primanja vašeg povratka i pregledavanja, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili da smo dobili povratnu stavku. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako dobijete odobrenje, povrat će se obraditi, a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom iznosu od dana, na temelju bankovne obrade. 

Primit ćete obavijest putem e -pošte s detaljima povrata novca. 

Kasni ili nedostajući povrati (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat, prvo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte tvrtku koja vam je izdala kreditnu karticu, može proći neko vrijeme prije nego što povrat bude službeno objavljen. Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji neko vrijeme obrade prije nego što se povrat objavi.

Ako ste učinili sve ovo, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na suzie@pinkave.ca

Prodajni artikli (ako je primjenjivo)
Jedino redovne artikle mogu biti vraćene, nažalost, prodajne stavke ne mogu se vratiti.

Razmjene (ako je primjenjivo)
Zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e -poruku na suzie@pinkave.ca i pošaljite svoj artikl na:

Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Povrat novca za dar 
Ako je stavka označena kao poklon kada ste ga kupili i dostavili izravno vama, primit ćete darovni bonus za vrijednost vašeg povrata. Nakon što primimo povratnu stavku, darovnica će vam biti poslana.

Ako artikl prilikom kupnje nije bio označen kao poklon ili je darovatelj poslao narudžbu sebi da bi vam je predao kasnije, darovatelju ćemo poslati povrat novca i on / ona će saznati za vaš povratak.

Povrat kupnje

Za povrat proizvoda, pošaljite proizvod poštom na: 

Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9
 

Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje je potrebno za razmjenu proizvoda može doći do vas.

Ako šaljete stavku iznad $ 75, trebali biste razmisliti o upotrebi usluge za transport dionice koja se može pratiti ili o kupnji osiguranja brodova. Ne jamčimo da ćemo primiti povratnu stavku.