Hvala vam što kupujete s Pink Avenueom! 
Vaše zadovoljstvo za nas znači svijet :) 

DOSTAVA - KANADSKA POŠTA 

KANADA i SAD 
Besplatna poštarina za narudžbe 80.00 USD + (prije oporezivanja, ako je primjenjivo)
Narudžbe manje od 80.00 USD naplaćuju se prilikom odjave. 

MEĐUNARODNE NARUDŽBE - EKSPRESNA POŠTA - 70.00 USD

KADA ĆETE NARUČITI BROD?

• Narudžbe se isporučuju za 3 - 5 dana ako su poslane prije 5:00 ponedjeljka - petka.
• Zbog COVID-a mogu se dogoditi kašnjenja s Canada Postom, što su okolnosti izvan naše kontrole. 
• Uvijek ćete dobiti broj za praćenje svoje pošiljke. 

UVIJEK JE LIJEPO GOVORITI (ILI KOMUNIKIRATI) S LJUDOM!

Imate pitanje o svojoj narudžbi? Slobodno me kontaktirajte bilo kada, a ja ću vam odgovoriti u roku od 24 sata ili manje od ponedjeljka do subote.

suzie@pinkave.ca - za najbrži odgovor!
416 922 0879
416-922 6400 - tekst 

PONEKAD PROMIJENITE UM!

 Povratak

Naša pravila traju 30 dana. Ako je vaša kupnja prošla od 30 dana, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat ili zamjenu.

Da biste ispunjavali uvjete za povrat, vaš predmet mora biti neiskorišten i u istom stanju da ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju.

Dodatni NEPOVRATNI artikli:
Darovne kartice
Otvoreno, korišteno, izmijenjeno u njezi kože ili šminki.

Da biste dovršili povrat, zatražili smo račun ili dokaz o kupnji.

Nemojte slati kupnju natrag proizvođaču.

Svaka stavka koja nije u izvornom stanju, oštećena je ili nedostaje dijelova zbog razloga koji nisu posljedica naše pogreške
Bilo koja stavka koja se vraća više od 30 dana nakon isporuke

Povrati (ako je primjenjivo)
Nakon primanja vašeg povratka i pregledavanja, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili da smo dobili povratnu stavku. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako vam je odobren, vaš će povrat biti obrađen i bonus će automatski biti primijenjen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u određenoj dani.

Kasni ili nedostajući povrati (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat, prvo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim se obratite tvrtki za kreditnu karticu, može potrajati neko vrijeme prije nego što se vaš povrat službeno pošalje.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji neko vrijeme obrade prije no što se knjižio povrat novca.
Ako ste sve ovo učinili, a još uvijek niste dobili povrat novca, kontaktirajte nas na suzie@pinkave.ca.

Prodajni artikli (ako je primjenjivo)
Jedino redovne artikle mogu biti vraćene, nažalost, prodajne stavke ne mogu se vratiti.

Razmjene (ako je primjenjivo)
Predmete zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e-mail na suzie@pinkave.ca i pošaljite ga na: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON M4W1M1, Kanada.

Pokloni
Ako je stavka označena kao poklon kada ste ga kupili i dostavili izravno vama, primit ćete darovni bonus za vrijednost vašeg povrata. Nakon što primimo povratnu stavku, darovnica će vam biti poslana.

Ako artikl prilikom kupnje nije bio označen kao poklon ili je darovatelj poslao narudžbu sebi da bi vam je predao kasnije, darovatelju ćemo poslati povrat novca i on / ona će saznati za vaš povratak.

Dostava
Da biste ga vratili, pošaljite ga na adresu: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St., 2. kat, Toronto, ON M4W1M1, Kanada

Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova otpreme za vraćanje stavke. Troškovi dostave nisu refundirani. Ako primite povrat sredstava, trošak povratne dostave oduzet će se od vašeg povrata.

Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje je potrebno da bi vaš zamijenjeni proizvod dosegao vas, može varirati.

Ako šaljete stavku iznad $ 75, trebali biste razmisliti o upotrebi usluge za transport dionice koja se može pratiti ili o kupnji osiguranja brodova. Ne jamčimo da ćemo primiti povratnu stavku.