Pink Avenue Pravila dostave i povrata novca

Detalji o otpremi Pink Avenue 
DOSTAVA KOŽE KOJA SE VOLI!

  • DIEGO DALLA PALMA PROFESIONALNA NJEGA KOŽE - KANADA & SAD 

  • LIGHTSTIM - KANADA

  • ECO PINK, PINK AVENUE SKIN CARE - KANADA, SAD, MEĐUNARODNO (određena ograničenja vrijede za međunarodna odredišta)


Kako je vaša narudžba sigurno zapakirana
i pripremljeno za isporuku,
s našom planetom na umu. 


Klimatske promjene su nešto čega smo svi svjesni. Uzimajući u obzir
našeg planeta, u Pink Avenue dajemo sve od sebe kako bismo smanjili otisak stopala
kada vam šaljemo njegu kože.

Koliko god voljeli lijepa, fantastična marketinška pakiranja, ona koštaju planet. Markirane kutije, papir za pakiranje, zahvalnice zahtijevaju obradu, tintu, spremnike s tintom itd., što povećava količinu smeća.

Također izbjegavamo pakiranje proizvoda u kutiji kada šaljemo Pink Avenue, Eco Pink Skin Care jer je 98% naših proizvoda u hermetički zatvorenoj, sigurnoj ambalaži.
 


Besplatna dostava za dostavu narudžbi
u Kanadu/SAD 80.00 $+ (bez poreza) 

Narudžbe ispod 80.00 USD dostavljaju se u SAD i Kanadu, prema odabiru naplaćuju se troškovi dostave kanadske pošte. 
Međunarodne narudžbe za njegu kože Pink Avenue, eko ružičasta njega kože -
Canada International Express Post - 70.00 USD paušalno 
 


KADA ĆETE NARUČITI BROD?

  • Narudžbe se isporučuju u roku od 24 do 48 sati od ponedjeljka do petka ako se pošalju prije 5:00 sati 
  • Ponekad se može dogoditi kašnjenje otpreme zbog vremenskih prilika ili kašnjenja pošiljke. 
    Bit ćete obaviješteni i dobit ćete predviđeni datum isporuke. 

Paketi se šalju putem Expedited Canada Posta. 
Za većinu paketa potrebno je 2-5 radnih dana za dostavu.
Za narudžbe koje putuju na: 
  • Zapadna obala, Kanada: 5 - 10 radnih dana
  • Sjeverna Alberta, Manitoba, Saskatchewan: 5 - 10 radnih dana 
  • GTA Toronto: 2 - 4 radna dana
  • SAD: 6 -14 radnih dana. Imajte na umu da može doći do kašnjenja zbog lokalnih problema, običaja ili nepredvidivih okolnosti.
    Sve narudžbe iz SAD-a šalju se uz praćenje. 
Imajte na umu da udaljenija odredišta, ruralne zone mogu potrajati duže. 


Pratite svoju narudžbu putem posta

  • Zbog vremena, lokalnih događaja, ponekad može doći do kašnjenja u Kanadi,
    koje su okolnosti na koje ne možemo utjecati. 
  • Uvijek ćete dobiti broj za praćenje svoje pošiljke.
  • www.canadapost.ca  broj za praćenje pružit će vam najnovije informacije o vašoj pošiljci. Povremeno praćenje podataka može kasniti u stvarnom vremenu. 
Pošaljite SMS Suzie na 416 922 0879 ako imate pitanja. Ovdje smo da pomognemo! 



KORACI ZA PRAVO OSIGURANJE
DOSTAVA ZA VAŠU REGIJU 

  • Provjerite je li vaša adresa za dostavu točna; ime, ulica, br. stana, poštanski broj, poštanski broj, podaci za kontakt. Pogreška u dostavljenoj adresi za dostavu može odgoditi paket danima. 

  • Šaljemo uz zahtjev za potpis za narudžbe 180+, narudžbe s brojem stana. Ako niste kod kuće u vrijeme dostave, vaš paket može biti ostavljen u lokalnom poštanskom uredu radi preuzimanja. 

  • Ne snosimo odgovornost za krađu paketa ostavljenih na vašim vratima.  


Uvijek je lijepo razgovarati s čovjekom!

Imate li pitanja o svojoj narudžbi? Slobodno nas kontaktirajte bilo kada i mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 sata ili manje od ponedjeljka do subote.
suzie@pinkave.ca - za najbrži odgovor!
416 922 0879 -šaljite poruku ili nazovite 

POVRAT NOVCA I POVRAT.
PONEKAD SE PREDOMISLIŠ,
I TO JE U REDU! 

Povratak

Naša pravila traju 30 dana. Ako je vaša kupnja prošla od 30 dana, nažalost ne možemo vam ponuditi povrat ili zamjenu.

Da biste ispunjavali uvjete za povrat, vaš predmet mora biti neiskorišten i u istom stanju da ste ga primili. Također mora biti u originalnom pakiranju u savršenom stanju.

Dodatni NEPOVRATNI artikli:
  • Darovne kartice
  • Otvoreno, korišteno, izmijenjeno u njezi kože ili šminki.
  • Svaka stavka koja nije u izvornom stanju, oštećena je ili nedostaje dijelova zbog razloga koji nisu posljedica naše pogreške.
  • Bilo koja stavka koja se vraća više od 30 dana nakon isporuke

Kako vratiti kupljenu robu.

Da biste dovršili povrat, zatražili smo račun ili dokaz o kupnji.
Ako kupujete putem interneta, potrebna nam je narudžba #. 
  1. Molimo kontaktirajte Suzie - suzie@pinkave.ca kako biste nas obavijestili o zahtjevu za povratak. 
  2. Uz svoju e -poštu priložite fotografiju predmeta koji želite vratiti. 
  3. Nakon što je povrat odobren, dobit ćete broj autorizacije. 
  4. Prilikom pakiranja paketa označite POVRATAK # (autorizacija).

Nemojte slati kupnju natrag proizvođaču.

Povratak pošaljite poštom s brojem za praćenje natrag na: 

Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Budite sigurni da ste točni. Ne snosimo odgovornost za izgubljene pakete
na netočne podatke o adresi. 

Povrati (ako je primjenjivo)
Nakon primanja vašeg povratka i pregledavanja, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili da smo dobili povratnu stavku. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata.
Ako dobijete odobrenje, povrat će se obraditi, a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom iznosu od dana, na temelju bankovne obrade. 
Primit ćete obavijest putem e -pošte s detaljima povrata novca. 

Kasni ili nedostajući povrati (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat, prvo provjerite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte tvrtku koja vam je izdala kreditnu karticu, može proći neko vrijeme prije nego što povrat bude službeno objavljen. Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji neko vrijeme obrade prije nego što se povrat objavi.

Ako ste učinili sve ovo, a još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na suzie@pinkave.ca

Prodajni artikli (ako je primjenjivo)
Jedino redovne artikle mogu biti vraćene, nažalost, prodajne stavke ne mogu se vratiti.

Razmjene (ako je primjenjivo)
Zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga trebate zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e -poruku na suzie@pinkave.ca i pošaljite svoj artikl na:
Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9 

Povrat novca za dar 
Ako je stavka označena kao poklon kada ste ga kupili i dostavili izravno vama, primit ćete darovni bonus za vrijednost vašeg povrata. Nakon što primimo povratnu stavku, darovnica će vam biti poslana.
Ako artikl prilikom kupnje nije bio označen kao poklon ili je darovatelj poslao narudžbu sebi da bi vam je predao kasnije, darovatelju ćemo poslati povrat novca i on / ona će saznati za vaš povratak.

Povrat kupnje

Za povrat proizvoda, pošaljite proizvod poštom na: 

Estetika Pink Avenue 
45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, M4G4H9
 
Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za vraćanje artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje je potrebno za razmjenu proizvoda može doći do vas.
Ako šaljete stavku iznad $ 75, trebali biste razmisliti o upotrebi usluge za transport dionice koja se može pratiti ili o kupnji osiguranja brodova. Ne jamčimo da ćemo primiti povratnu stavku.